5. ОСОБЫЕ УСЛОВИЯ
5.1. Заказчик имеет право отказаться от предоставления оплаченных Услуг и требовать от Исполнителя возврата денежных средств не позднее, чем за 10 (десять) рабочих дней до даты первого запланированного мероприятия в рамках выбранного Заказчиком обучающего курса, в случае если в рамках обучающего курса в Условиях предусмотрены очные мероприятия. В таком случае, Исполнитель вправе удержать с Заказчика 30% от стоимости обучающего курса в счет компенсации расходов Исполнителя. В случае отказа от обучающего курса менее, чем за 10 (десять) рабочих дней до его начала или в период обучающего курса, средства не подлежат возврату стороне Заказчика на основании отказа от предоставления ему оплаченных Услуг.
5.2. Заказчик не имеет право отказаться от предоставления оплаченных Услуг и требовать от Исполнителя возврата денежных средств, в случае, если Услуга, предоставляется в онлайн режиме, дистанционно и т.д., в том числе в случае если ЗАКАЗЧИКУ был предоставлен доступ в Личный кабинет на сайте
agolovanov.online5.3. Для отказа от Услуг в порядке п.4.5. Заказчик должен прислать на электронную почту Исполнителя в установленный выше срок заявление об отказе от Услуг и возврате средств с подписью Заказчика и указанием соответствующих реквизитов Заказчика с которых ранее осуществлялась оплата Услуг. Возврат средств в пользу Заказчика осуществляется Исполнителем в течение 14 (четырнадцати) банковских дней на счет Заказчика, с которого была проведена оплата Услуг.
5.4. В случае нарушения Заказчиком регламента оказания Услуг (опоздание, частичное присутствие, невыполнение упражнений, предусмотренных программой обучающего курса и прочие нарушения) Услуга считается выполненной в полном объеме, оплата не возвращается.
5.5. В случае если Заказчик по своей инициативе, без уважительной причины, определенной настоящим Договором, отказывается от участия в мероприятии в рамках обучающего курса, Услуга считаются выполненной в полном объеме, оплата не возвращается.
6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
6.1. ИСПОЛНИТЕЛЬ обязуется:
6.1.1. Предоставить необходимую информацию об Услугах
6.1.2. Осуществлять консультационную поддержку относительно предоставляемых услуг, порядка по телефону и электронной почте, указанной на сайте
6.1.3. В случае изменения условий предоставления Услуги (цены,
даты, места проведения и иных изменениях) уведомить ЗАКАЗЧИКА не менее чем за 1 (один) календарный день до начала действия таких изменений.
6.1.4. Вернуть оплаченные денежные средства ЗАКАЗЧИКУ в случае полной отмены ИСПОЛНИТЕЛЕМ Мероприятия/Услуги.
6.2. ИСПОЛНИТЕЛЬ имеет право:
6.2.1. Проводить фото- и видеосъемку во время оказания Услуг и
использовать полученные при фото- и видеосъемке материалы по своему
усмотрению. ИСПОЛНИТЕЛЮ принадлежит исключительное авторское право, а
также смежные с исключительным авторским правом права на указанные
материалы, использование полученных при фото- и видеосъемке материалов
возможно только с письменного разрешения ИСПОЛНИТЕЛЯ.
6.2.2. Стороны соглашаются с тем, что ИСПОЛНИТЕЛЬ имеет право изменять стоимость услуг, даты и время проведения Мероприятий в рамках предоставленных Услуг, а также иные условия настоящего Договора. ИСПОЛНИТЕЛЬ уведомляет ЗАКАЗЧИКА об указанных изменениях путем размещения информации на сайте ИСПОЛНИТЕЛЯ по адресу Страницы Услуги и при этом ЗАКАЗЧИК обязан самостоятельно знакомиться с указанными изменениями. Уведомление об изменении времени и даты проведения Мероприятия, помимо размещения информации по вышеуказанному адресу, может быть направленно ЗАКАЗЧИКУ не позднее 23 часов 59 минут по московскому времени в день, предшествующий дню вступления в действие соответствующих изменений путем направления соответствующего письма на контактный e-mail или посредством телефонного звонка по указанному ЗАКАЗЧИКОМ контактному номеру телефона..
6.2.3. Разрабатывать программу Мероприятия по своему собственному усмотрению.
6.2.4. В случае неоплаты (неполной оплаты) стоимости Услуг в установленные сроки, при несвоевременном предоставлении данных для оформления Заявки либо при указании недостоверных данных при оформлении Заявки настоящий Договор не считается заключенным.
6.2.5. Заказчик соглашается с тем, что в случае нарушения Заказчиком условий настоящего Договора, а также всех приложений к нему, Исполнитель имеет право не предоставлять Заказчику Услуги, не допускать на Мероприятие, и не возвращать денежные средства, оплаченные в рамках настоящего Договора, т.к. действия Заказчика будут считаться односторонним отказом от принятых на себя обязательств.
6.3. Заказчик обязуется:
6.3.1. Самостоятельно и своевременно знакомится с датой, временем, стоимостью, условиями оказания Услуг, до момента подачи Заявки, и оплаты услуг, а также с изменениями указанных условий, с актуальной редакцией Договора при каждом посещении Сайта, после акцепта Оферты.
6.3.2. При регистрации на сайте заполнить необходимые обязательные поля, указать достоверную информацию, в том числе при оформлении Заявки, указать выбранную Услугу.
6.3.3. Оплатить выбранную Услугу на условиях и по стоимости, действующих для соответствующей Услуги в момент оплаты. Действующие условия и стоимость, а также информация об акциях (специальных предложениях) размещаются на сайте Исполнителя.
6.3.4. Посещать все дни, когда проводится оплаченное Заказчиком Мероприятие, а также выполнять и представлять Исполнителю для проверки задания до начала следующего дня Мероприятия в том случае, если Мероприятие предполагает необходимость выполнения такого задания. В случаях, когда это предусмотрено условиями Мероприятия, предоставление выполненного задания является обязательным условием допуска Заказчика к участию в следующем дне проведения Мероприятия.
В том случае, если ЗАКАЗЧИК принимает участие в Мероприятии в режиме просмотра онлайн трансляции (если такой просмотр предусмотрен по условиям конкретного Мероприятия).
6.3.5. Незамедлительно уведомить Исполнителя об изменении своих контактных данных в письменной форме посредством контактного e-mail.
6.3.6. Письменно (в том числе посредством контактного e-mail), путем направления в адрес Исполнителя соответствующего заявления до начала предоставления Услуг, уведомить Исполнителя об отказе от участия в Мероприятии. Во всех случаях отказа от участия в Мероприятии Заказчик предоставляет Исполнителю заявление в письменной форме.
6.3.7. В том случае, если Заказчику был предоставлен доступ к информационным ресурсам Мероприятия (презентации, записи Мероприятия и т.д.), при возврате денежных средств доступы ко всем материалам закрываются.
6.3.8. Соблюдать порядок и дисциплину на Мероприятии, не создавать своими действиями неудобства для других Заказчиков, а также не мешать проведению Мероприятия. При нарушении правил участия в Мероприятии Исполнитель не несет ответственности за качество предоставления услуги, а также вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке.
6.3.9. Приходить на Мероприятие заблаговременно для своевременного оформления регистрации на Мероприятие. Опоздавший Заказчик не допускается к участию в Мероприятии до следующего перерыва (в соответствии с порядком проведения Мероприятия). Оплаченные денежные средства при этом не возвращаются. Выполнять все правила участия в Мероприятии, отраженные в настоящем Договоре, озвученные спикерами во время проведения мероприятия и иным способом ставшие известными Заказчику. При нарушении правил участия в Мероприятии Исполнитель не несет ответственности за качество предоставления услуги.
В случае онлайн участия в мероприятии – своевременно обеспечить доступ и возможность такого участия по инструкции предоставляемой Исполнителем.
6.3.10.В случае предоставления услуги дистанционно, в онлайн режиме, ИСПОЛНИТЕЛЬ не несет ответственности за невозможность просмотра направленных Заказчику материалов, Заказчик обязуется обеспечить техническую возможность просмотра и получения Услуги.
6.3.11. Соблюдать порядок и дисциплину как при регистрации на Мероприятие, так и при проведении Мероприятия, не создавать своими действиями неудобства для других Заказчиков, а также не мешать проведению Мероприятия.
При нарушении условий настоящего пункта Исполнитель оставляет за собой право не допустить Заказчика к участию в Мероприятии или удалить заказчика с площадки, на которой проводится Мероприятие, в том числе посредством ограничения онлайн доступа.
6.3.12. В случае передачи права на участие в Мероприятии третьему лицу (если данное право предоставлено в конкретном Мероприятии), не позднее, чем за 2 (два) рабочих дня до начала Мероприятия, уведомлять об этом ИСПОЛНИТЕЛЯ и в письменной форме сообщить все необходимые данные нового ЗАКАЗЧИКА, согласно п.2.2 настоящего Договора. В случае передачи права на участие в Мероприятии третьему лицу, на такое лицо также распространяются условия настоящего Договора,
6.4. Заказчик имеет право:
6.4.1. Требовать от Исполнителя соблюдение условий настоящего Договора.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
7.1. Заказчик обязан обеспечить бесперебойную работу Интернет-канала, оборудования и программного обеспечения со своей стороны для участия в дистанционных мероприятиях. Любые претензии Заказчика в адрес Исполнителя или третьих лиц не принимаются если Заказчик не смог участвовать в дистанционном мероприятии по причине, не зависящей от Исполнителя и/или привлеченных Исполнителем лиц для проведения обучающего курса. Исполнитель не при каких обстоятельствах не несет ответственности за невозможность участия Заказчика в дистанционных мероприятиях в рамках обучающего курса по причинам, связанным в том числе, но не ограничиваясь последними: с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения Заказчика.
7.2. ИСПОЛНИТЕЛЬ не несет ответственности в случае ненадлежащего оказания
услуги, если ненадлежащее исполнение явилось следствием недостоверности,
недостаточности или несвоевременности предоставленных ЗАКАЗЧИКОМ
сведений, а также вследствие других нарушений условий настоящего
Договора со стороны ЗАКАЗЧИКА.
7.3. В случае, когда заявка Заказчика на участие в обучающем курсе содержит недостоверные либо неполные данные, Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком за предоставление информации по ошибочно указанным данным не Заказчику, а третьим лицам.
7.4. Исполнитель не несет ответственности за то, каким образом Заказчик использовал полученную в ходе оказания Услуг информацию, и за результаты ее использования Заказчиком.
7.5. ИСПОЛНИТЕЛЬ не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям ЗАКАЗЧИКА и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие
ожиданиям и/ или отрицательная субъективная оценка не являются
основаниями считать услуги оказанными не качественно, или не в
согласованном объеме.
7.6. ИСПОЛНИТЕЛЬ освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, предусмотренных настоящим Договором, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора, в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны
не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами (форс-мажор).
7.7. В случае, если ЗАКАЗЧИК, по причинам, не зависящим от ИСПОЛНИТЕЛЯ, не посетил Мероприятие, то услуга считается оказанной надлежащим образом и оплаченные ИСПОЛНИТЕЛЮ денежные средства возврату не подлежат.
7.8. При участии в онлайн-формате обучения ЗАКАЗЧИК гарантирует не передавать логин-пароль третьим лицам для прохождения курсов на сайте https://edaives.online.
ИСПОЛНИТЕЛЬ оставляет за собой право проверки сессий входа в аккаунт ЗАКАЗЧИКА, сверку техническими средствами браузеров входа, стран, IP-адресов и прочих идентификаторов пользователя. В случае обнаружение передачи ЗАКАЗЧИКОМ пары логин-пароль к аккаунту третьим лицам, ИСПОЛНИТЕЛЬ оставляет за собой право блокировать аккаунт ЗАКАЗЧИКА, либо заморозку участия до выяснения обстоятельств.
7.9. В случае предоставления ЗАКАЗЧИКОМ доступа в аккаунт третьим лицам, а также распространения полученных материалов и информации, ИСПОЛНИТЕЛЬ вправе требовать выплаты штрафа в размере 100 % от стоимости услуг, и/или возмещения убытков.
7.10. Использование рекомендаций, размещенных на сайте Исполнителя, и связанное с ним получение желаемого результата могут быть сопряжены с определенными рисками. Решение о применении данных рекомендаций Заказчик принимает под свою ответственность. Исполнитель не несет ответственности за достижение каких-либо результатов, связанных с практическим применением информации, предоставляемой на Мероприятии.
7.11. Все продукты и услуги согласно этого Договора предназначены исключительно для использования в личных или ознакомительных целях и не могут считаться прямым руководствами к действию, которым нужно беспрекословно следовать. Любые рекомендации, выдаваемые на Мероприятии, осуществляются Заказчиком на свой риск.
7.12. В случае неявки Заказчика на мероприятие обучающего курса у Исполнителя и/или привлеченных с его стороны лиц для проведения мероприятия не возникает обязательств по восполнению пропущенного Заказчиком материала и финансовой задолженности перед Заказчиком.
7.13. ИСПОЛНИТЕЛЬ освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, предусмотренных настоящим Договором, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора, в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны
не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами (форс-мажор).
8. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ
8.1. Все споры, разногласия и претензии, которые могут возникнуть в связи с исполнением, расторжением или признанием недействительным Договора, Стороны будут стремиться решить путем переговоров. Сторона, у которой возникли претензии и/или разногласия, направляет другой Стороне сообщение с указанием возникших претензий и/или разногласий.
8.2. Стороны устанавливают соблюдение обязательного претензионного порядка разрешения возникшего спора. Срок ответа на мотивированную претензию 30 дней с момента получения.
В случае если ответ на сообщение не будет получен направившей сообщение Стороной в течение указанного срок, либо если Стороны не придут к соглашению по возникшим претензиям и/или разногласиям, спор подлежит передаче на рассмотрение в Арбитражном суде г. Москвы.
8.3. Совокупная ответственность Исполнителя по этому Договору, по любому иску или претензии в отношении данного Договора или его исполнения ограничивается суммой платежа, уплаченного Исполнителю Заказчиком по настоящему Договору.
9. РЕЗУЛЬТАТ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
9.1. Все информационные материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику в процессе проведения Мероприятия, а также результаты фото- и видеосъемки, полученные Исполнителем во время проведения Мероприятия, являются результатом интеллектуальной деятельности, исключительное авторское право, в том числе смежные с авторским права принадлежат Исполнителю.
9.2. Использование результатов интеллектуальной деятельности без письменного согласия Исполнителя является нарушением исключительного права Исполнителя, что влечет за собой гражданскую, административную и иную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
9.3. Заказчик не имеет права копировать аудио и видеоматериалы Мероприятий Исполнителя полностью или частично, вести запись трансляций Мероприятий, а также фиксировать содержание таких Мероприятий полностью или частично каким-либо способом и/или на какой-либо материальный носитель, а также использовать содержание указанных Мероприятий без письменного согласия Исполнителя, что будет считаться нарушением исключительного права Исполнителя и влечет за собой гражданскую, административную и иную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
10. РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА
10.1. Договор может быть расторгнут досрочно путем направления стороне заявления:
10.1.1. По соглашению Сторон в любое время;
10.1.2. По инициативе Заказчика при условии обязательного письменного предупреждения Исполнителя в порядке согласно этого Договора. В случае досрочного прекращения предоставления Услуг, в соответствии с настоящей Офертой.
10.1.3. По инициативе Исполнителя в случае нарушения со стороны Заказчика любого из условий настоящего Договора.
10.1.4. По иным основаниям, предусмотренным настоящим Договором.
10.2. Прекращение срока действия Договора по любому основанию не освобождает Стороны от ответственности за нарушения условий Договора, возникшие в течение срока его действия.
10.3. Одностороннее внесудебное расторжение Договора осуществляется путем письменного уведомления об одностороннем отказе от исполнения настоящего Договора с обязательным указанием причины. Уведомление, осуществленное посредством электронной почты, иных сервисов, позволяющих обмениваться сообщениями в сети интернет и достоверно идентифицировать отправителя, приравнивается к письменному уведомлению.
11. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
11.1. Акцептуя условия Оферты, Заказчик дает согласие в соответствии с действующим законодательством на обработку (далее Обработка ПД) Исполнителем предоставленной им информации и (или) его персональных данных. Обработка персональных данных совершается с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных с целью выполнения Исполнителем своих обязательств принятых по условиям настоящего Договора, иных обязательств, предусмотренных Договором, а также с целью выполнения требований нормативных актов по противодействию легализации денежных средств, полученных преступным путем и иных нормативных актов. Срок использования предоставленных Заказчиком персональных данных - бессрочно.
11.2. Заказчик также дает свое согласие на обработку и использование Исполнителем предоставленной им информации и (или) его персональных данных с целью осуществления по указанному Заказчиком контактному телефону и (или) контактному электронному адресу информационной рассылки (о Мероприятиях Исполнителя) и/или рекламной рассылки об услугах Исполнителя и/или партнера Исполнителя. Согласие на получение рассылки считается предоставленным бессрочно до получения Исполнителем письменного уведомления по электронной почте об отказе от получения рассылок или изменения выбранных опций в личном кабинете Заказчика, сформированным Исполнителем при регистрации Заказчика на сайте Исполнителя.
Заказчик также дает свое согласие на передачу, в целях осуществления действий, предусмотренных настоящим пунктом, Исполнителем предоставленной им информации и (или) его персональных данных третьим лицам при наличии надлежаще заключенного между Исполнителем и такими третьими лицами договора.
11.3. Не вступая в противоречие с условиями Оферты, Заказчик и Исполнитель вправе в любое время оформить Договор на оказание Услуг в форме письменного двухстороннего документа.
11.4. Заказчик осознает, что незаконное использование (копирование, распространение, переработка, публичный показ и т.д.) Заказчиком или любым третьим лицом материалов, предоставленных Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему Договору, влечет за собой административную, гражданскую и уголовную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
11.5. Настоящий Договор действует до момента исполнения Сторонами всех обязательств. Все Приложения являются неотъемлемой частью к настоящему Договору.
11.6. Оформленная Заказчиком Заявка, которая заполняется на сайте Исполнителя, является неотъемлемой частью настоящего Договора.
11.7. Заключая настоящий Договор, Заказчик дает согласие на использование информации о себе, своих взаимоотношениях с Исполнителем, своих анкетных данных, данных о своем бизнесе и доходе, переданных Исполнителю в рамках исполнения настоящего Договора, публикацию материалов о факте получения услуг у Исполнителя средствами массовой информации – телевидением, радио, в интернете, печатных изданиях, социальных сетях, а также публикацию указанных материалов на официальном сайте и в социальных ресурсах Исполнителя.
11.8. Заключая настоящий Договор, Заказчик дает согласие на использование изображения Заказчика, вошедшее в результаты интеллектуальной деятельности. В случае несогласия Заказчика на предоставление прав на использование его изображения, он уведомляет об этом Исполнителя в письменной форме по электронному адресу hello@m-d-a.ru.
11.9. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим Договором, Стороны будут руководствоваться действующим законодательством Российской Федерации.
11.10. Заказчик подтверждает, что все условия настоящего Договора ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.
Индивидуальный предприниматель